租車過程中的常見疑問
  1、租車需要提前多久?
  理想狀態(tài)下，租車是可以做到隨時租隨時提車的，但是由于近年來租車業(yè)務(wù)火爆，租車公司的車源有限，因此建議時間越早越好。按照我們的經(jīng)驗(yàn)來看，平時時段提前三至五天訂車就行，如果是節(jié)假日或是長假用車，至少要提前一兩個月訂車才保險。
  2、上門接送車靠譜么?
  的確一些租車公司提供了上門接送車服務(wù)，不過通過我們的了解，由于人工成本所限，往往這些業(yè)務(wù)需要提前預(yù)約，并且交接車地點(diǎn)有一定的要求，并非任何時候租車都可以享受這個服務(wù)。
  3、外出出現(xiàn)事故怎么辦?

  租車出行最怕的就是出現(xiàn)事故，大多數(shù)租車公司會建議客戶一旦出現(xiàn)事故，可以第一時間和投保的保險公司聯(lián)系，也可以和租車公司聯(lián)系，由租車公司代為處理。我們應(yīng)當(dāng)提車時提前確認(rèn)清楚，并且留好各種渠道的電話，一旦出現(xiàn)問題可以第一時間尋求幫助。

  4、出現(xiàn)事故要賠錢么?
  通過了解我們發(fā)現(xiàn)，每個租車公司關(guān)于出現(xiàn)事故后的賠償問題處理方法都不同。大一些的租車公司，通常會優(yōu)先使用保險公司進(jìn)行理賠，如果是小刮小蹭客戶是不用承擔(dān)任何費(fèi)用的。即便出現(xiàn)較嚴(yán)重的事故，客戶也最多賠償那些保險賠付范圍以外的部分。
  而一些小一點(diǎn)的租車公司，出于成本的考慮，保險投保額度不高甚至險種不全，在出現(xiàn)事故后雖然也能利用保險進(jìn)行賠付，但是額度很小。甚至一些租車公司會在出現(xiàn)事故后對客戶有些經(jīng)濟(jì)上的懲罰，這里需要我們在租車之前提前確認(rèn)，有條件的話選擇品牌大，信譽(yù)好的公司租車。
  5、出現(xiàn)事故后會有什么連帶賠償么?
  上面一條說到了，多數(shù)公司會優(yōu)先使用保險對事故進(jìn)行賠付，但是我們的車輛出現(xiàn)了事故，如果無法繼續(xù)使用，那么對后期租車的客人會造成影響，再或者期間產(chǎn)生的拖車費(fèi)用、停車費(fèi)用、延誤費(fèi)用等等的確存在，據(jù)我們了解各個公司執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)也不同，具體需要消費(fèi)者連帶賠償多少沒有統(tǒng)一定論。
  、還車時存油量不好控制怎么辦?
  目前租車公司會要求還車時的存油量要和取車時相同，因此我們盡量在還車時關(guān)注一下車內(nèi)的油量。如果一些情況下我們著急還車，沒顧的上找加油站怎么辦呢?這倒也不必?fù)?dān)心，租車公司會根據(jù)存油量計(jì)算出油量差別，轉(zhuǎn)換成當(dāng)時的油價進(jìn)行補(bǔ)繳即可，不過這個判斷肯定會有誤差，這個誰都無法避免。（租車時不要上當(dāng)三點(diǎn)注意事項(xiàng)）